STP是什麼？STP分析技巧+ 範例一篇整理，輕鬆發掘潜在客戶！
撰文：Jillian Cheng
製圖：Vetica Taipei
在行銷與品牌經營中，找到正確的目標客群與市場定位，是所有成功策略的核心。而STP模型（Segmentation市場區隔、Targeting目標市場選擇、Positioning市場定位）正是協助企業精準掌握顧客需求的黃金法則。透過STP，品牌能有效整合資源，避開無效行銷，並在競爭激烈的市場中突顯差異化優勢，最終提升品牌價值與顧客忠誠度。
一、STP是什麼？為什麼要做STP？
STP模型可分為三個環節：
- S（Segmentation 市場區隔）：好比一位園丁在廣闊的花園裡，將土地依照陽光、土壤與氣候特性劃分成不同的區塊，每塊地適合不同的花卉與作物。
- T（Targeting 目標市場選擇）：園丁從這些區塊中挑選出最適合自己專長與資源的那片土地，作為主要耕耘的園地。
- P（Positioning 市場定位）：在這片土地上，園丁精心設計景觀與花色，讓花園不僅獨具美感，也能吸引特定愛花人士的目光與喜愛。
STP對品牌資源配置與品牌長期價值的影響：
品牌運用STP的最大好處，是能將資源集中在最有潛力的市場，避免錯置品牌資源。清晰的市場定位，能讓品牌在目標市場中脫穎而出、不易被取代。當品牌能精準鎖定潛在客戶並滿足目標客群的需求，品牌的有效溝通更容易產生成果，而長期累積具備好感度的品牌印象，也會更進一步穩固品牌在競爭市場中的領導地位。
STP不單是品牌行銷的一種分析方法，它更像品牌在市場競技場上的定錨，讓企業在眾多競爭者之間站穩腳步，找到最適合發聲與發展的舞台，並持續累積影響力與價值。
二、STP必學分析技巧公開
專注於品牌策略的瑞致顧問團隊，我們強調：STP是一套由「市場區隔（S）→ 目標市場選擇（T）→ 市場定位（P）」組成的完整品牌分析法。它不是單純的行銷技巧，而是一條結構化的策略流程：先透過數據與研究完成市場區隔，再依市場規模、成長性、競爭強度與品牌契合度評估並選定目標市場，最後以價值主張與定位地圖將策略落地到品牌溝通訊息、產品及服務設計與行銷4P（產品、價格、通路、促銷）上。STP流程可循環運作，透過市場回饋與績效指標持續優化，確保品牌與市場脈動保持同步。
STP與發掘潛在客戶的關聯
透過市場區隔找出多樣化的目標客群，再鎖定最具價值的目標市場，最後制定差異化的市場定位，能讓品牌快速聚焦於潛力目標客群，降低試錯成本，提升品牌觸點轉換率與放大行銷效益。
STP必學分析技巧
- 競品分析：透過收集與整理主要競爭對手的市場表現、產品特性、價格策略及行銷活動，評估它們的優勢與不足，找出品牌在市場中的差異化機會。
- 使用者分析：藉由顧客訪談、問卷調查、行為數據追蹤等方式，深入了解目標客群的需求、偏好、購買動機與痛點，建立具象化的顧客輪廓。
- SWOT分析：盤點品牌的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）與威脅（Threats），作為策略制定的核心依據。
- Matrix四大象限分析：以市場吸引力與競爭優勢為兩大維度，將市場機會與品牌位置視覺化分佈於四大象限，協助判斷優先投入與資源配置方向。
三、國內外精選STP分析實戰案例分享
國外案例：Tesla 特斯拉（製造業：全球市場佈局策略）
特斯拉透過STP策略，精準區隔全球市場的消費族群，並針對不同地區制定產品與行銷重點。在北美市場，強調高性能與創新科技，吸引追求速度與尖端技術的消費者；在歐洲市場，則著重永續能源與環保理念，符合當地對綠色交通的高度關注；在亞洲市場，結合智慧科技與城市交通需求，推出適合當地基礎設施的車款與服務，成功建立全球一致且因地制宜的品牌形象。
圖片來源：pexels.com
國內案例：明基材料Xpore 環保機能透氣布料品牌（生技業：品牌轉型）
參考文章：市場定位是什麼？3分鐘教你抓住市場需求，精準攻占目標客群！
Xpore 前身為 AirySektor，最初定位於技術導向的 B2B 醫療與工業材料市場，品牌形象偏向冷硬且功能導向。隨著戶外生活與永續消費趨勢興起，瑞致品牌顧問團隊以 STP 分析為核心，協助 Xpore 完成全面品牌轉型。
在 市場區隔（Segmentation） 階段，團隊依據市場調查與趨勢分析，將潛在市場劃分為極限戶外運動族群、都市通勤生活族群，以及永續意識高的消費族群三大類別，並評估各類別的規模、成長性與需求特徵。
進入 目標市場選擇（Targeting），透過競品分析與使用者洞察，鎖定戶外運動及都市生活兩大市場作為主要發展方向。這兩個市場既能發揮 Xpore 高效防水透氣與舒適輕量的技術優勢，又能呼應新世代對時尚機能與環保承諾的雙重期待。
在 市場定位（Positioning） 階段，團隊為 Xpore 塑造「高性能 × 永續」的品牌價值主張，並以「無氟（PFC-Free）、無溶劑製程」的環保技術作為差異化關鍵，建立在消費者心中獨一無二的品牌印象。視覺識別與溝通語調全面更新，導入「Adventure for Life」標語，將品牌與探索、守護環境的精神緊密連結。
透過 STP 的結構化方法，Xpore 從內部策略、產品線規劃到外部行銷推廣，都實現了精準聚焦與差異化定位，不僅成功進入全球戶外機能布市場，更在永續領域建立了清晰且具說服力的品牌形象。
由國內外案例可得知，STP分析工具對企業主的價值在於：
- 明確市場範圍與資源方向。
- 提供行銷與產品設計一致性依據。
- 降低試錯成本，提高市場進入效率。
- 建立品牌溝通核心，強化競爭優勢。
STP是市場定位與品牌定位的橋樑，能將精準的目標客群鎖定轉化為品牌長期優勢。專業品牌顧問的價值，在於善用STP作為決策基礎，協助企業將市場洞察轉化為具體行動方案，將行銷與品牌策略有效整合，並在資源最優化配置下推動品牌持續成長。
圖片來源：Xpore