包裝設計流程三重點，該如何創造品牌與產品長期價值？
「包裝設計流程也涵蓋品牌架構分析？不是配合產品就好了嗎？」
品牌顧問或品牌設計公司在與企業主說明產品包裝設計流程時，經常得到上述回應。在品牌的世界裡，產品包裝是品牌在市場亮相並接觸消費者的第一線媒介，等於品牌的代言人，一方面肩負傳遞品牌形象、價值、服務等核心訊息的任務，一方面要從使用者的角度出發，最大化產品的親和力、信賴感與使用便利性。以品牌的角度而言，產品包裝設計無法單獨存在，背後一定要有堅實完善的品牌系統作為支撐，讓品牌與產品的價值長期發酵，同時從競爭激烈的市場中脫穎而出，抓住消費者目光。以下將藉由三個包裝設計流程的案例，來說明品牌顧問公司如何抽絲剝繭，為產品量身訂做新裝，展現品牌自信力量。
包裝設計流程案例一：以「企業品牌」背書的產品包裝設計
很多企業從代工製造進入自有品牌階段時，往往面臨企業與產品兩種品牌層次定位不清晰的問題。經常出現的情況是：直接將企業識別套用在產品和包裝上，或是兩個品牌識別同時出現但沒有明確劃分，容易讓消費者混淆。
瑞致為生物科技與醫療檢測系統領導廠商華廣生技 (Bionime)，與旗下血糖機產品品牌瑞特 (Rightest) 提供的品牌策略服務，首先便從梳理品牌架構著手。華廣多年來的市場溝通以 B2B 為主，轉換至 B2C 時仍維持企業本位的作法。從原本的包裝設計可以發現，第一眼看到的是右上角的企業名稱 Bionime，而本該是主角的 Rightest 以小字排列在下方不顯眼的位置，變成次要資訊。對一般消費者來說，很直覺會認為產品品牌叫做 Bionime，但在其他品牌接觸點又會看見瑞特、Rightest 的資訊，造成識別與選擇上的困擾，不利於企業長期的品牌策略與產品推廣。
經過完整的事業架構、市場競爭、受眾輪廓與品牌溝通分析，決定將華廣與瑞特在品牌價值、品牌個性、品牌識別、色彩系統等面向上清楚區隔與定義。因此，包裝設計及儀器本體以 Rightest 瑞特為主，強調最容易被記住的標誌識別元素 (symbol)；企業識別改以「為產品品質背書」的方式呈現，加上「Swiss design」的認證資訊，讓消費者在看見產品的第一時間產生信賴感。
包裝的色彩運用也有巧思。配合血糖機的試片紙顏色，在產品圖右上方的型號資訊區域，設計顯眼的彩色圓型標章，有助於快速分辨型號，盡可能提升使用便利性。透過導入全新包裝設計策略，成功增進了產品品牌的認知度與品牌溝通效益。
包裝設計流程案例二：產品包裝與產品品牌命名
觀察專業或技術型產品品牌，其產品命名模式通常直接使用型號或產品全稱，雖然能展現權威專業，卻也容易讓消費者產生距離感。加上這類品牌的產品相當多元，若能導入一套清楚易懂且可擴展的產品命名系統，不僅好記好念，也能配合事業一同成長，成為品牌重要資產。
瑞致與安適康 (Anscare) 品牌合作的負壓傷口治療系統產品開發案，以產品直覺、安心、便利的訴求，進行產品品牌命名，讓消費者更容易理解。產品設計理念是讓病患在治療期間不受時間地點限制，持續進行負壓治療，大幅改善居家傷口照護的效率，保障病患生活品質。有鑑於此，以「簡便」與「自在」(Simple Mobility) 為概念，將產品命名為「SIMO」。品牌識別部分，以大寫字體識別為主軸，呈現專業特質，並輔以亮眼的鵝黃色與柔和的銀灰色，帶出親切感。
搭配專為 SIMO 產品設計的完整品牌溝通系統，充分展現開啟行動醫療新未來的高度自信與創新優勢。產品包裝運用安適康的紫色品牌色，以及 SIMO 識別的黃色，在沉穩與明亮之間取得平衡，傳遞兼具信賴感與親和力的形象。而紫色色帶輔助圖形則與品牌識別的「r」小寫字母設計相互呼應，目的是讓人聯想到產品貼合傷口促進癒合的照護功能，展現品牌對病患體貼入微的用心關懷。
包裝設計流程案例三：煥然一新的產品包裝設計
在進行品牌包裝設計時，終極目的是當消費者拿起產品，從文字資訊、標誌識別、產品選圖、輔助圖形，任何一個小細節都感受到一致的品牌體驗。
全球網通知名品牌D-Link友訊科技因應智慧化趨勢，與瑞致合作進行品牌重塑，確立全方位智能生活服務的品牌定位，透過品牌設計的線上與線下系統，從官方網站、產品型錄乃至產品包裝，將友訊無縫串聯生活與工作的品牌印象，深植於客戶和消費者心中。
本次品牌重塑主角之一是新 AI 智慧無線路由器產品線。瑞致同樣從產品命名著手，以清楚區分企業與產品品牌的關係，以利長期的品牌經營與溝通。以高速翱翔天際的雄鷹為概念，將產品命名為「EAGLE PRO AI」，呼應智慧網路無限互動的訴求，並融入友訊主張的智能、本能及綠能價值，打造來去自如、無所不在、安全乾淨的雲端空間。
跳脫以往路由器屬於黑電的既定印象，瑞致為 EAGLE PRO AI 產品包裝設計明亮的睿智白與無限藍配色，展示系列產品使用容易與安心無慮的特色，在網路世界中自由翱翔。資訊呈現上，運用簡潔的文字說明與圖示，強調產品的直觀易用與豐富功能，讓人一目了然。
乾淨友善的包裝設計不僅突顯產品的核心優勢，也展現友訊以全球網通設備與解決方案領導品牌之姿，自信駕馭智能時代的嶄新形象，持續打造無遠弗屆、無限連結 (One Connection, Infinite Possibilities) 的全方位智慧網路生活。
包裝設計最高原則：使用者至上
無論是本文介紹的專業技術型產品品牌，抑或更貼近日常生活的消費型品牌，包裝設計流程皆以使用者為出發點。藉由完善的品牌策略與品牌設計系統導入，小小包裝也能充分傳遞品牌核心訊息與使用者利益，形成扣連品牌本質，在各接觸點維持一致的品牌體驗，成為平易近人又有信服力的品牌大使，在形形色色的同類產品中獲得消費者青睞。