包裝設計流程三重點,該如何創造品牌與產品長期價值?
撰文:Lindsay Hou
製圖:Joyce Wu
「包裝設計流程也涵蓋品牌架構分析?不是配合產品就好了嗎?」
品牌顧問或品牌設計公司在與企業主說明產品包裝設計流程時,經常得到上述回應。在品牌的世界裡,產品包裝是品牌在市場亮相並接觸消費者的第一線媒介,等於品牌的代言人,一方面肩負傳遞品牌形象、價值、服務等核心訊息的任務,一方面要從使用者的角度出發,最大化產品的親和力、信賴感與使用便利性。以品牌的角度而言,產品包裝設計無法單獨存在,背後一定要有堅實完善的品牌系統作為支撐,讓品牌與產品的價值長期發酵,同時從競爭激烈的市場中脫穎而出,抓住消費者目光。以下將藉由三個包裝設計流程的案例,來說明品牌顧問公司如何抽絲剝繭,為產品量身訂做新裝,展現品牌自信力量。
包裝設計流程案例一:以「企業品牌」背書的產品包裝設計
很多企業從代工製造進入自有品牌階段時,往往面臨企業與產品兩種品牌層次定位不清晰的問題。經常出現的情況是:直接將企業識別套用在產品和包裝上,或是兩個品牌識別同時出現但沒有明確劃分,容易讓消費者混淆。
瑞致為生物科技與醫療檢測系統領導廠商華廣生技 (Bionime),與旗下血糖機產品品牌瑞特 (Rightest) 提供的品牌策略服務,首先便從梳理品牌架構著手。華廣多年來的市場溝通以 B2B 為主,轉換至 B2C 時仍維持企業本位的作法。從原本的包裝設計可以發現,第一眼看到的是右上角的企業名稱 Bionime,而本該是主角的 Rightest 以小字排列在下方不顯眼的位置,變成次要資訊。對一般消費者來說,很直覺會認為產品品牌叫做 Bionime,但在其他品牌接觸點又會看見瑞特、Rightest 的資訊,造成識別與選擇上的困擾,不利於企業長期的品牌策略與產品推廣。
經過完整的事業架構、市場競爭、受眾輪廓與品牌溝通分析,決定將華廣與瑞特在品牌價值、品牌個性、品牌識別、色彩系統等面向上清楚區隔與定義。因此,包裝設計及儀器本體以 Rightest 瑞特為主,強調最容易被記住的標誌識別元素 (symbol);企業識別改以「為產品品質背書」的方式呈現,加上「Swiss design」的認證資訊,讓消費者在看見產品的第一時間產生信賴感。
包裝的色彩運用也有巧思。配合血糖機的試片紙顏色,在產品圖右上方的型號資訊區域,設計顯眼的彩色圓型標章,有助於快速分辨型號,盡可能提升使用便利性。透過導入全新包裝設計策略,成功增進了產品品牌的認知度與品牌溝通效益。
包裝設計流程案例二:產品包裝與產品品牌命名
觀察專業或技術型產品品牌,其產品命名模式通常直接使用型號或產品全稱,雖然能展現權威專業,卻也容易讓消費者產生距離感。加上這類品牌的產品相當多元,若能導入一套清楚易懂且可擴展的產品命名系統,不僅好記好念,也能配合事業一同成長,成為品牌重要資產。
瑞致與安適康 (Anscare) 品牌合作的負壓傷口治療系統產品開發案,以產品直覺、安心、便利的訴求,進行產品品牌命名,讓消費者更容易理解。產品設計理念是讓病患在治療期間不受時間地點限制,持續進行負壓治療,大幅改善居家傷口照護的效率,保障病患生活品質。有鑑於此,以「簡便」與「自在」(Simple Mobility) 為概念,將產品命名為「SIMO」。品牌識別部分,以大寫字體識別為主軸,呈現專業特質,並輔以亮眼的鵝黃色與柔和的銀灰色,帶出親切感。
搭配專為 SIMO 產品設計的完整品牌溝通系統,充分展現開啟行動醫療新未來的高度自信與創新優勢。產品包裝運用安適康的紫色品牌色,以及 SIMO 識別的黃色,在沉穩與明亮之間取得平衡,傳遞兼具信賴感與親和力的形象。而紫色色帶輔助圖形則與品牌識別的「r」小寫字母設計相互呼應,目的是讓人聯想到產品貼合傷口促進癒合的照護功能,展現品牌對病患體貼入微的用心關懷。
包裝設計流程案例三:煥然一新的產品包裝設計
在進行品牌包裝設計時,終極目的是當消費者拿起產品,從文字資訊、標誌識別、產品選圖、輔助圖形,任何一個小細節都感受到一致的品牌體驗。
全球網通知名品牌D-Link友訊科技因應智慧化趨勢,與瑞致合作進行品牌重塑,確立全方位智能生活服務的品牌定位,透過品牌設計的線上與線下系統,從官方網站、產品型錄乃至產品包裝,將友訊無縫串聯生活與工作的品牌印象,深植於客戶和消費者心中。
本次品牌重塑主角之一是新 AI 智慧無線路由器產品線。瑞致同樣從產品命名著手,以清楚區分企業與產品品牌的關係,以利長期的品牌經營與溝通。以高速翱翔天際的雄鷹為概念,將產品命名為「EAGLE PRO AI」,呼應智慧網路無限互動的訴求,並融入友訊主張的智能、本能及綠能價值,打造來去自如、無所不在、安全乾淨的雲端空間。
跳脫以往路由器屬於黑電的既定印象,瑞致為 EAGLE PRO AI 產品包裝設計明亮的睿智白與無限藍配色,展示系列產品使用容易與安心無慮的特色,在網路世界中自由翱翔。資訊呈現上,運用簡潔的文字說明與圖示,強調產品的直觀易用與豐富功能,讓人一目了然。
乾淨友善的包裝設計不僅突顯產品的核心優勢,也展現友訊以全球網通設備與解決方案領導品牌之姿,自信駕馭智能時代的嶄新形象,持續打造無遠弗屆、無限連結 (One Connection, Infinite Possibilities) 的全方位智慧網路生活。
包裝設計最高原則:使用者至上
無論是本文介紹的專業技術型產品品牌,抑或更貼近日常生活的消費型品牌,包裝設計流程皆以使用者為出發點。藉由完善的品牌策略與品牌設計系統導入,小小包裝也能充分傳遞品牌核心訊息與使用者利益,形成扣連品牌本質,在各接觸點維持一致的品牌體驗,成為平易近人又有信服力的品牌大使,在形形色色的同類產品中獲得消費者青睞。