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BranchenIndustriegüter
Die Thermoplan AG mit Sitz in Weggis ist seit den 1990er Jahren der Inbegriff für professionelle und hochwertige Kaffeemaschinen für die Gastronomie.
Die Maschinen überzeugen durch ihre hohe Qualität und Zuverlässigkeit. So setzen heute die weltweit grössten Kaffeehausketten auf vollautomatische Kaffeemaschinen von Thermoplan.
Wandelbare Designlösung für spezifische Kundenansprache
Die Black&White4 «Competizione» zeigt einmal mehr eindrücklich wie das nahtlose Zusammenspiel zwischen Engineering, Marketing, Sales und Design brillieren kann. Diese unterschiedlichen Disziplinen waren entscheidend, um bei den Latte Art Championships in Kopenhagen vom Juni 2024 zu brillieren.
Mit der formalen Überarbeitung und gleichzeitiger Möglichkeit der kundenspezifischen Individualisierung der bestehenden Erfolgsmaschine Black&White4 CTS, hin zur «Competizione», hat Thermoplan zusammen mit VETICA das Beste aus der Barista- und der Kaffeevollautomatenwelt zusammenfliessen lassen, um die hohen Erwartungen der Barista-Community vollumfänglich zu erfüllen. Es war übrigens das erste Mal in der Geschichte dieser offiziellen Barista-Weltmeisterschaft, dass diese mit einem Vollautomaten ausgetragen wurde.
Klick für Klick zur perfekten Tasse Kaffee
Auf Basis einer umfassenden Analyse vereinfachten wir das vorhandene Bedienkonzept und optimierten es auf die Bedürfnisse der Baristas und Maschineneigner. Integraler Bestandteil der neuen User Experience sind zudem die innovativen Funktionen der Maschine.
Diese bieten eine problemlose Bedienung in der Grossgastronomie mit einer breiten Auswahl an Kaffeegetränken. Auf der neu gestalteten Bildschirmoberfläche ist die Orientierung noch leichter und schneller geworden. Das neue Graphic User Interface (GUI) wurde anhand einer Vielzahl von Wireframes entwickelt. Vetica definierte dafür eine umfassende Design Guideline, welche mit Icons, Schriften und Farben für die Programmierung der Benutzeroberfläche.
Digitales Meisterwerk der Kaffeekunst
Das GUI von Vetica ermöglicht eine intelligente und intuitive Benutzerführung, welche die Bedürfnisse der User ins Zentrum stellt (Human Centred Design). Ob ein einfacher Americano oder ein kalter Latte Macchiato mit Karamell Geschmack und extra Schaum: Mit wenigen Klicks gelangt man dank der selbsterklärenden Navigation zum gewünschten Kaffeegetränk. Gleichzeitig ist der Besitzer der Maschine immer im Bilde über den aktuellen Status der Maschine. So können Stillstandstandzeiten vermieden, und die Maschine so effizient wie möglich eingesetzt werden. Mit dem neuen GUI ist dies problemlos möglich, ohne je eine Bedienungsanleitung lesen zu müssen. Damit schafft Thermoplan ein positives und zukunftsorientiertes Kundenerlebnis mit der neuen Generation von Kaffeevollautomaten.