Die Kernkompetenz von Vetica ist die Sicherstellung des Kundenerlebnisses und des Kundennutzens sowie der Sicherstellung, dass das Geschäftsmodell von Ypsomed im Markt einzigartig ist.

Herr Simon Michael (nachstehend „S“), CEO der Ypsomed Gruppe, berichtete über seine Erfahrungen mit Vetica (nachstehend „V“).

V: Wie beeinflusst das Produktdesign von Vetica das Geschäftsmodell von Ypsomed?

S: Wir verpacken Arzneimittel zur subkutanen Injektion in den Körper. Produktdesign ist also eines der Schlüsselelemente unseres Wertversprechens, und deshalb hat Produktdesign eine hohe strategische Bedeutung. Die Benutzerfreundlichkeit ist das Schlüsselelement für eine bessere Einhaltung der Vorschriften. Für uns geht es nicht nur um das Aussehen und die Haptik eines Produkts, sondern auch um die Semantik und die Logik, die mit seiner täglichen Nutzung verbunden sind. Gute Therapieergebnisse sind nur möglich, wenn die Patienten das System verstehen. Deshalb ist Design für uns viel mehr als nur eine schöne Form.

V: Wie viel des Erfolgs von Ypsomed ist auf Vetica zurückzuführen?

S: Die Anforderungen der Kunden von heute gehen weit über die Funktionalität hinaus. Intuitive Bedienbarkeit, Lesbarkeit und Ergonomie sind gleichermaßen wichtig. Vetica hat diese Stärken in unsere Zusammenarbeit eingebracht und zusammen mit unseren Ingenieuren bessere Produkte für unsere Kunden entwickelt. Die Kernleistung von Vetica besteht deshalb darin, den Kundennutzen sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass das Ypsomed-Geschäftsmodell mit seinen technischen Plattformen, die durch Flexibilität und Design ermöglicht werden, einzigartig im Markt ist.

V: Was schätzen Sie an Vetica nach all den Jahren der Zusammenarbeit am meisten?

S: Vetica kann uns das erforderliche umfassende Know-how bieten. Beständigkeit und fundierte Kenntnisse unseres Geschäfts sind unerlässlich. In den vergangenen zehn Jahren der Zusammenarbeit haben wir viel voneinander gelernt und immer effizientere Arbeitsabläufe erreicht. Dies ist besonders in der Anfangsphase eines Projekts wichtig, da jeder weiß, was von der anderen Seite zu erwarten ist. Deshalb sehen wir Vetica heute als unsere verlängerte Werkbank.

V: Welche Bedeutung hat Swiss Design oder Swiss Engineering in Asien?

S: Für unser Geschäft in Asien, insbesondere auf dem chinesischen Festland, gelten Schweizer Design und Schweizer Engineering als Premium-Potenzial mit hoher Verbindlichkeit. Infolgedessen profitiert sie von einem Vertrauensvorschuss. Dies ist auch einer der Hauptgründe, warum wir an einem zentralisierten F&E-Zentrum in der Schweiz festhalten und unser Know-how bündeln.

V: Wo sehen Sie die grössten Herausforderungen in der Zukunft für Ypsomed?

S: Die Umsetzung der hohen Anzahl von Kundenanfragen und der Anpassungsprojekte in die Produktion sind die größten Herausforderungen, denen wir uns in den nächsten 3 bis 5 Jahren stellen müssen. Dies erfordert eine effiziente Industrialisierung. Eine weitere Herausforderung ist die Rekrutierung hochqualifizierter Fachkräfte, insbesondere in den Bereichen Ingenieurwesen und Softwareentwicklung.

Über Ypsomed

Seit 25 Jahren steht der Name Ypsomed für hochwertige Drug-Delivery-Systeme und für die Selbstmedikation in der Diabetesversorgung. The Swiss-based and internationally renowned medtech company offers a wide range of products and services under the name Ypsomed and through the consumer brand MyLife.

Ypsomed x Vetica

Aus der engen Zusammenarbeit unserer Designer mit den Ingenieuren von Ypsomed sind in den letzten Jahren mehrere innovative Produkte entstanden, die nicht nur das Leben der Patienten erleichtern, sondern auch internationale Anerkennung gefunden haben. 2010 wurde das Injektionsgerät „ServoPen“, 2013 das Blutzuckermessgerät „Unio“ und 2016 die neue Insulinpumpe „YpsoPump“ mit mehreren internationalen Designpreisen ausgezeichnet.