Messe Luzern

  • Branding
  • Strategie

Die Ausgangslage

Die Messe Luzern startete vor vier Jahren mit der baulichen Erweiterung ihres Messeangebots. Im Rahmen dieser Modernisierung wollte die Geschäftsleitung die Messe Luzern auch als Marke neu positionieren. Den Auftrag für die strategische Neuausrichtung legte sie in die Hände unserer Markenprofis.

Die Lösung

«Raum für Neues» – so der alte und neue Claim der Messe Luzern. Dass oft auch das Bewährte das Beste ist, hat unsere Analyse der Anspruchsgruppen für Messen, Events und Kongresse auf der Basis von «Customer Journeys» ergeben. In Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung haben wir ein neues, mehrstufiges Werte-Angebot konzipiert. Das neue Corporate Design und die Verbal Identity orientieren sich am Raum als Leitthema und an den unterschiedlichen Rollen der Marke.

Die Vorteile

Am 13. August 2013 lud die Messe Luzern zur Einweihungsfeier ihrer neuen Messe- und Eventhallen ein. Im gleichen Rahmen fand mit der Markentaufe die Entwicklung der neuen Markenpersönlichkeit ihren krönenden Abschluss. Unsere Strategie- und Markendesigner haben die Messe Luzern gleich mehrfach ins Rampenlicht gerückt: mit einem einheitlichen Auftritt aller analogen und digitalen Touchpoints, einem neuen Leit- und Gebäudebeschriftungssystem, einem fortschrittlichen Interiordesign und einem erweiterten Dienstleistungsangebot.

Die Strategie und das Branding

Nach einer umfangreichen Touchpointanalyse der unterschiedlichen Dienstleistungen und der Zielgruppenansprache haben wir die Neupositionierung des Messeplatzes Zentralschweiz, die Markenpersönlichkeit und die Markenstrategie angepasst und die Rollen der unterschiedlichen Geschäftsfelder neu definiert. In der Folge haben wir die interne und externe Kommunikation entsprechend nachgeschärft.

Heute nutzt die Messe Luzern den gesamten Fächer des Veranstaltungsgeschäfts, vom Ideenfinden übers Formgeben und Inszenieren bis zum Durchführen und Nachbearbeiten von Messen, Events und Kongressen. Vor allem aber sorgt sie dafür, dass sich ihre Veranstalter und Besucher in der Messe Luzern gleichermassen wohlfühlen.

Die Signaletik

Das neue Erscheinungsbild der Messe Luzern ist eigenständig und inspirierend. Es visualisiert die Vision, führender Partner für spezialisierte und qualitativ exzellente Produkte und Dienstleistungen zu sein. Die neue Marke Messe Luzern bietet eine innovative Plattform, um Märkte, Menschen und Themen zu vernetzen – inhaltlich genauso wie visuell und sprachlich.