Lufthansa 漢莎航空

  • 產品設計

專案背景

漢莎天廚集團隸屬於德國漢莎航空企業集團,是世界各地的航空餐飲解決方案的最大供應商。每年,漢莎天廚團隊必須變出約5億托盤的飯菜、提供超過300家航空公司。為提升旅客的用餐體驗,漢莎航空於2008年舉辦了環保生態餐具國際設計競賽,瑞致團隊最終以堅強實力及創新的設計概念贏得了這項殊榮。

解決方案

為提升航空旅客的用餐體驗,瑞致團隊著重以材質、安全、節省空間、表面觸感等發展嶄新概念,傳遞漢莎航空的品牌認知價值。符合人體工學和功能的設計不僅簡化空服人員的工作流程,極簡線條和明亮色彩更大幅提升旅客的飛行體驗。

成果效益

瑞致團隊在產品策略和產品體系設計的豐富經驗,獲得漢莎航空青睞,瑞致設計的環保生態餐具也在2009年飛上青空,「首航」由法蘭克福飛往洛杉磯,此後也一直在三萬英呎高空為漢莎航空的旅客們提供令人愉悅的餐飲服務。在首航後的第一年,瑞致設計的漢莎航空環保生態餐具更榮獲紅點設計(Red Dot)「最好中的最好(Best of the best)」大獎肯定。

產品設計

德國漢莎航空將使用於經濟艙長途飛行的餐具稱為「葉子(Leaves)」,隨著人們搭飛機的機會愈來愈多,旅客們對於飛行體驗的品質要求也愈來愈高,除了一流的服務外,視覺美感體驗也變得和人體工學設計同等重要。瑞致為漢莎航空設計的餐具擁有飛越天際的極高水平,已成為飛航餐飲體驗的當代經典。